Hier können Sie gerne einen Eintrag hinterlassen, wenn Sie fragen haben

oder uns etwas mitteilen möchten.

Ansonsten können Sie auch gerne unser Fährpersonal ansprechen. 

 

Ihr Fährteam

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Aktuell sind 20 Einträge verfügbar.

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Rosemarie Wilhelm hat am 20.08.2016 13:56:17 geschrieben :

Antwort König
Hallo,
das mit der Antwort auf Ihre Beschwerde war durchaus nicht korrekt. Leider weiß ich nicht auf welcher Fähre sie angerufen haben. Beide Fähren haben unterschiedliche Fährpreise, wenn sie bei der Anderen fahren, dann können sie sich nicht beschweren, dass sie mehr bezahlt haben nur weil wir billiger sind.
Das tut mir ja leid, aber wenn sie weniger bezahlen wollen, dann fahren sie eben auch mit uns, ansonsten ist es ihre eigene Entscheidung mit der anderen Fähre zu fahren und dann auch eben mehr zu bezahlen. Es gibt keinen Grund für eine Beschwerde, da wir die Preise nicht beeinflussen können.
 

König hat am 22.07.2016 12:41:55 geschrieben :

Fährpreis
Am 19.07.2016 setzten wir mit 2 Personen und einem Pkw (ohne Anhänger) mit der Fähre Tanja von Neu Darchau nach Drachau über. Dafür mussten wir 6,-- € zahlen. Laut Ihrem Preisaushang wären allerdings lediglich 4,50 € fällig gewesen. Meine heutige telefonische Beschwerde wurde mit einem lapidaren "weiß ich doch nicht" abgetan. Für ein Dienstleistungsunternehmen in der Tourismusbranche besteht da sicherlich Verbesserungsbedarf! 
 

wolfgang wiese hat am 29.05.2016 14:07:34 geschrieben :

email adresse?
hallo fährtaem,
schickt mir bitte mal eure email adresse,ich will euch ein paar fotos von der fähre senden,ich weissnicht wie es anders geht
 viele grüsse euer verrückter urlaubsangler vom fähranleger
(volvo mit dachbox) wolfgang wiese
wiese.osterwald@arcor.de
 

Olaf Mentner hat am 15.03.2016 13:32:32 geschrieben :

Fährbetrieb
hallo liebes fährteam schön das ihr den betrieb wieder aufgenommen habt
so spare ich täglich 20 kilometer um zur arbeit zu kommen

viele grüße von der rennsemmel
 

Rosemarie Wilhelm hat am 05.03.2016 07:30:36 geschrieben :

Antwort
Hallo Marianne, Ja damit haben sie recht, es war nicht beabsichtigt! Haben wir jetzt korrigiert! Vielen lieben Dank für den Hinweis!  Mit freundlichen GrüßenIhr Fährteam
 

Marianne hat am 29.02.2016 16:55:59 geschrieben :

Rubrik: Wichtige Informationen
Auf ihrer Internet-Seite hat sich ein Fehler unter Rubrik Wichtige Informationen eingeschlichen.
Das Datum soll sicherlich der 29. Februar sein und nicht der 29. Januar, oder?

Herzliche Grüße
Marianne
 

DonQuixote hat am 25.08.2015 07:46:32 geschrieben :

Danke
Vielen lieben Dank für Ihre Antwort.<br />
So ähnlich hatte ich es mir schon gedacht...<br />
Zum Glück stellt die Erdkrümmung bei der Breite der Elbe noch kein Problem dar. So kann man (außer vielleicht bei Nebel) immer sehen, ob auf der anderen Uferseite jemand wartet. <br />
Alles Gute...  DonQuixote
 

Rosemarie Wilhelm hat am 15.08.2015 14:33:33 geschrieben :

Antwort
Hallo DonQuixote
Bitte entschuldigen Sie, dass es mit der Antwort etwas länger gedauert hat.
Die Fähre braucht für eine Überfahrt nicht lange (ca. 5 min) und fährt somit immer hin und her. Wenn keine Kunden da sind, bleibt sie auf einer Seite liegen und fährt dann los sobald welche da sind.
Ich hoffe wir konnten ihre Frage somit beantworten.
 

DonQuixote hat am 04.08.2015 10:37:21 geschrieben :

Fahrplan (für Zeiten ohne Hochwasser)
Hallo.
Den Fahrplan für's etwaige Hochwasser habe ich gefunden. Und ich kann der Internetseite entnehmen, wann's normalerweise morgens losgeht und wie lange abends.
Aber nirgendwo steht, wie häufig die Fähre fährt. Passiert das dann nach Bedarf?
Danke für Ihre Antwort.
Beste Grüße
DonQuixote
 

Rosemarie Wilhelm hat am 22.01.2015 19:34:29 geschrieben :

Anwort Email
Hallo!
Wir haben dieses Problem mit der Information bis jetzt immer auf eine andere Weise gelöst. Und zwar entweder über unsere HP informieren oder durch einen Anruf. Sie können gerne bei Ihrer nächsten Überfahrt einen Zettel abgeben, mit Ihrem Namen, einer Nummer mit der Sie erreichbar sind und evtl einer Uhrzeit, falls Sie nicht zu früh geweckt werden wollen  . Meine Mutter löst das gerne auf diese Weise und es klappt auch super. Ich hoffe wir konnten Ihnen damit weiterhelfen, ansonsten können Sie uns gerne nochmal ansprechen. 
 

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